آموزش گام به گام بازیابی کلمات بازیابی تراست ولت

نحوه یافتن وجوه از دست رفته در Trust Wallet : راهنمای گام به گام بازیابی کلمات بازیابی تراست ولت

قبل از اینکه جلوتر برویم، ابتدا باید بدانید که Trust Wallet چگونه کار می کند و همیشه مطمئن شوید که آخرین برنامه را روی دستگاه خود نصب کرده اید.

Trust Wallet فقط پلی است برای چندین بلاک چین. از نظر فنی، هیچ وجهی با Trust Wallet ذخیره نشده است. ایجاد یک کیف پول با استفاده از برنامه تلفن همراه یا افزونه مرورگر به این معنی نیست که شما یک حساب با Trust Wallet (به معنای سنتی، مانند بانک ها) دارید. آنچه شما دارید کیف پول های بلاک چین هستند و دارایی های شما در زنجیره های مربوطه قرار دارند. این برنامه کلیدهایی را نگه می دارد که به شما امکان می دهد به شبکه متصل شوید، موجودی خود را بررسی کنید و تراکنش ها را انجام دهید.

اکنون که نحوه عملکرد برنامه و افزونه مرورگر Trust Wallet را روشن کردیم، بیایید دریابیم که چگونه وجوه گمشده خود را پیدا کنیم.

پیشنهاد مطالعه : کیف پول متاماسک چیست؟ نحوه نصب متامسک MetaMask

در این راهنما این موارد پوشش داده شده است :

آیا سکه/توکن پشتیبانی می شود؟
قطعی سرویس را بررسی کنید
از یک کاوشگر بلاک چین برای بررسی تعادل و تراکنش ها استفاده کنید
اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
برنامه را دوباره نصب کنید و کیف پول را بازیابی کنید
با استفاده از دستگاه دیگری تست کنید.

آیا سکه/توکن پشتیبانی می شود؟

این اپلیکیشن قادر است از بیش از 10 میلیون دارایی در بیش از 100 بلاک چین پشتیبانی کند. سکه ها/توکن های پشتیبانی نشده روی کیف پول نمایش داده نمی شوند و احتمال بازیابی آنها وجود دارد. لطفا در هنگام ارسال رمزنگاری خود مراقب باشید.
برای تعیین اینکه آیا یک بلاک چین و کوین اصلی آن پشتیبانی می شود، لطفاً موارد زیر را انجام دهید.

پیشنهاد مطالعه : بهترین کیف پول سولانا – 10 بهترین کیف پول Solana (+ استیکینگ)

برای اپلیکیشن موبایل:

دکمه جابجایی را در گوشه سمت راست بالا و در حالی که روی برگه “Home” هستید فشار دهید.

سپس منوی کشویی “همه شبکه ها All Networks” را فشار دهید.

سپس برنامه لیستی از بلاک چین های پشتیبانی شده را نمایش می دهد. همچنین می‌توانید شبکه‌ای را که می‌خواهید استفاده کنید فشار دهید و رمز خاصی را که می‌خواهید با آن تراکنش انجام دهید جستجو کنید.

پیشنهاد مطالعه : بهترین کیف پول برای ایرانیان (آپدیت 2022) اجبار احراز هویت بایننس برای سیف پال

برای برنامه افزودنی مرورگر:

کمی متفاوت است زیرا لیست شبکه تنها با فشار دادن نماد “Switch Networks” زنجیره های EVM را نشان می دهد.

با استفاده از “جستجو” می توانید سایر سکه ها و نشانه های بومی را بررسی کنید.

لیست شبکه جامع نیست زیرا ما از تمام زنجیره های EVM پشتیبانی می کنیم. می‌توانید با دنبال کردن راهنمای «چگونه شبکه‌های سفارشی اضافه کنیم؟» زنجیره‌های EVM دیگر را به صورت دستی اضافه کنید.

در مورد توکن های زنجیره های EVM، اگر قابل جستجو نیست، می توانید توکن های سفارشی را نیز اضافه کنید. راهنما را دنبال کنید: چگونه توکن های سفارشی اضافه کنیم؟

توجه: هنگام دریافت، مطمئن شوید که از بلاک چین صحیح استفاده می کنید. یک تصور غلط رایج این است که اگرچه نام یکسان است و قالب آدرس کیف پول مشابه است، کاربران فکر می کنند که آن را در آنجا دریافت خواهند کرد. مانند VeChain (شبکه اصلی) و VeChain (BNB Smart Chain – BEP20).

پیشنهاد مطالعه : مقایسه سیف پال و تراست ولت: مقایسه سکه ها، هزینه ها و امنیت

قطعی سرویس را بررسی کنید

در صورت تجربه سکسکه در خدمات خود، شما را تشویق می کنیم وضعیت را در https://status.trustwallet.com/ بررسی کنید.
به عنوان مثال، شاید تعجب کرده باشید که چرا اصلاً نمی توانید موجودی بیت کوین خود را ببینید. صفحه وضعیت نشان می دهد که مشکلی در نقطه پایانی BTC RPC وجود دارد. وجوه شما SAFU است و همچنان می توانید با استفاده از کاوشگر بلاک چین موجودی خود را بررسی کنید.

از یک کاوشگر بلاک چین برای بررسی تعادل و تراکنش ها استفاده کنید.

بررسی اینکه آیا آدرس دریافت کننده شما واقعاً دارای ارز دیجیتال است یا خیر، ضروری است.
بهترین راه برای تأیید تعادل خود این است که با استفاده از کاوشگرهای بلاک چین مربوطه مرور کنید.
اگر سابقه تراکنش یا بهتر است بگوییم آدرس دارایی های رمزنگاری خود را دارید، این برای ردیابی دارایی های شما مفید خواهد بود.
در اینجا یک لیست غیر جامع از کاوشگرهای بلاک چین برای استفاده آورده شده است:

https://blockchair.com/ از 41 بلاک چین (تا لحظه نگارش) پشتیبانی می کند. معمولاً برای بیت کوین (BTC)، لایت کوین (LTC)، دش و دوج کوین (DOGE) استفاده می شود.
https://etherscan.io/ برای اتریوم (ETH)، توکن‌های ERC20 و NFT
https://bscscan.com/ برای زنجیره هوشمند BNB (BNB)، توکن‌های BEP20 و NFT
https://opbnb.bscscan.com/ برای نسخه Optimistic Rollup
https://polygonscan.com/ برای Polygon (MATIC)، توکن‌های ERC20 و NFT
https://zkevm.polygonscan.com/ برای نسخه zkEVM
https://snowtrace.io/ برای Avalanche (AVAX)، توکن‌های ERC20 و NFT
https://arbiscan.io/ برای Arbitrum، توکن‌های ERC20 و NFT
https://basescan.org/ برای Base، توکن‌های ERC20 و NFT
https://explorer.sui.io/ برای Sui (SUI)، توکن ها و NFT ها
https://tronscan.org/ برای توکن های Tron (TRX) و TRC10 و TRC20
https://solscan.io/ و https://solana.fm/ برای Solana (SOL)، توکن‌های SPL و NFT
https://explore.vechain.org/ برای VeChain (VET) و VTHO
https://www.mintscan.io/explorers for Cosmos (ATOM)، Osmosis (OSMO)، Axelar (AXL) و دیگر زنجیره های اکوسیستم Cosmos
https://bithomp.com/en و https://xrpscan.com/ برای ریپل (XRP)
https://explorer.thetatoken.org/ برای تتا (THETA)

لیست ما در https://github.com/trustwallet/wallet-core/blob/master/registry.json پیوندهایی را برای کاوشگرها نیز فراهم می کند.

برای استفاده از آن کاوشگرهای بلاک چین، به سادگی آدرس کیف پول دریافتی خود را از برنامه دریافت کنید و سپس آن را در نوار جستجو قرار دهید تا بتوانید موجودی و تاریخچه کامل تراکنش خود را ببینید.
به عنوان مثال، در اینجا یک کیف پول اتریوم Vitalik است.

اگر در اکسپلورر بلاک چین نشان داده می‌شود، اما در برنامه یا افزونه مرورگر نشان داده نمی‌شود، ممکن است لازم باشد نماد فعال کردن را تغییر دهید (راهنمای «چگونه سکه/توکن اضافه کنیم؟») یا آن را به عنوان یک توکن سفارشی اضافه کنید.
اگر در کاوشگر بلاک چین ظاهر نمی شود، در اینجا دلایل احتمالی وجود دارد:

فرستنده هنوز تراکنش را آغاز نکرده است. لطفا با فرستنده خود تماس بگیرید و به او اطلاع دهید.
شما از کیف پول دیگری استفاده کردید. مطمئن شوید که از کیف پول درست استفاده می کنید. اگر اخیراً کیف پول را بازیابی/وارد کرده‌اید، همچنین بررسی کنید که از عبارت مخفی یا کلید خصوصی درست استفاده کرده‌اید. هر عبارت مخفی/کلید خصوصی آدرس کیف پول منحصر به فرد خود را دارد. لطفاً به یاد داشته باشید که ما سابقه ای از عبارت مخفی یا کلید خصوصی شما نداریم.
اگر تراکنشی مشاهده کردید که نشان می‌دهد سکه/توکن شما به جای دیگری «بدون مجوز شما» منتقل شده است، ممکن است تأییدیه نامحدودی را برای شخص دیگری برای جابجایی توکن‌های شما صادر کرده باشید (لطفاً «چگونه DApps مخرب را شناسایی کنیم؟» بخوانید. راهنمای) یا کیف پول شما به خطر افتاده است (به راهنمای «اگر کیف پول شما در معرض خطر است چه باید کرد؟» مراجعه کنید).

قطعی سرویس را بررسی کنید

مثل همیشه، برای اینکه برنامه یا افزونه مرورگر کار کند، باید آنلاین باشید.
مرورگر یا برنامه دیگری را که به اینترنت متصل است باز کنید. داده های تلفن همراه خود را خاموش/روشن کنید و سعی کنید دوباره به نقطه دسترسی WiFi دیگری متصل شوید.
اگر مشکلی در اتصال وجود دارد، باید این را بیشتر در تنظیمات دستگاه یا ارائه دهنده اینترنت بررسی کنید.

پیشنهاد مطالعه : بازیابی کیف پول لجر نانو اس Ledger Nano S و لجر نانو ایکس

برنامه را دوباره نصب کنید و کیف پول را بازیابی کنید.

لطفاً نصب مجدد کامل برنامه را امتحان کنید. قبل از ادامه، مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان دارید.

پشتیبان گیری دستی: https://community.trustwallet.com/t/how-to-backup-a-multi-coin-wallet/42
Cloud – پشتیبان‌گیری Google Drive: https://community.trustwallet.com/t/getting-started-with-trust-wallet-s-encrypted-cloud-backup-feature-for-android/698289#using-cloud-backup- with-an-already-active-wallet-4
iCloud پشتیبان گیری https://community.trustwallet.com/t/getting-started-with-trust-wallet-s-encrypted-cloud-backup-for-apple-ios/698285#using-cloud-backup-with -an-already-active-wallet-5

پشتیبان گیری دستی: https://community.trustwallet.com/t/how-to-restore-a-multi-coin-wallet/43
Cloud – پشتیبان‌گیری Google Drive: https://community.trustwallet.com/t/getting-started-with-trust-wallet-s-encrypted-cloud-backup-feature-for-android/698289#recover-your-wallet- with-your-cloud-backup-5
Cloud – پشتیبان گیری iCloud: https://community.trustwallet.com/t/getting-started-with-trust-wallet-s-encrypted-cloud-backup-for-apple-ios/698285#recover-your-wallet-with -your-cloud-backup-6

برای افزونه مرورگر، مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان از عبارت مخفی خود دارید. برای ایجاد یک نسخه پشتیبان:

روی تنظیمات کلیک کنید
روی “مشاهده عبارت مخفی” کلیک کنید
رمز عبور خود را تایپ کنید سپس روی آشکار کردن کلیک کنید
به عبارت مخفی خود توجه کنید. مطمئن شوید که دنباله درست است.
هرگز آن را با دیگران به اشتراک نگذارید. در صورت تمایل می توانید آن را در مدیریت رمز عبور خود ذخیره کنید. یا می توانید آن را نیز چاپ کنید و در مکانی امن نگهداری کنید.

پس از اطمینان از داشتن نسخه پشتیبان، می‌توانید با کلیک راست روی نماد و سپس انتخاب «Remove from Chrome» افزونه مرورگر را حذف نصب کنید (نام مرورگر بسته به جایی که برنامه افزودنی را نصب کرده‌اید، یعنی «Brave»، «Edge» تغییر می‌کند. و غیره).

پس از حذف نصب، می‌توانید دوباره آن را در https://chrome.google.com/webstore/detail/trust-wallet/egjidjbpglichdcondbcbdnbeeppgdph نصب کنید.
«وارد کردن یا بازیابی کیف پول» را انتخاب کنید تا بتوانید از عبارت مخفی قبلی استفاده کنید.

رمز عبور دلخواه خود را تنظیم کرده و عبارت مخفی backup را تایپ کنید.
در صورت لزوم، سکه ها/ژتون ها را تغییر دهید (راهنمای «چگونه سکه/توکن اضافه کنیم؟» را دنبال کنید) یا آن را به عنوان یک نشانه سفارشی اضافه کنید تا بتوانید موجودی خود را بررسی کنید.

با استفاده از دستگاه دیگری تست کنید.

برای جداسازی بهتر مشکل، استفاده از دستگاه دیگری راه دیگری برای انجام این کار است.
اگر دستگاه یدکی دارید، برنامه موبایل یا افزونه مرورگر را نصب کنید، کیف پول را بازیابی کنید و آن را در آنجا تست کنید.
نتیجه این آزمایش برای توسعه دهندگان ما مفید است اگر به نقطه ای برسد که باید بلیط ارسال شود.

آخرین راه حل، ارسال یک بلیط پشتیبانی

پس از گذراندن تمام راه‌های ذکر شده در بالا و هنوز نتوانستید مشکل را برطرف کنید، به https://support.trustwallet.com/ بروید تا بتوانید یک بلیط ارسال کنید.

منبع Steps in Finding Missing Funds : Trust Wallet Support