رفع مشکلات جفت شدن بلوتوث – حل مشکل اتصال بلوتوث در لجر نانو ایکس
مشکل اتصال بلوتوث در لجر نانو ایکس : جفتسازی بلوتوث با بهروزرسانیهای اخیر میانافزار بازنشانی میشود:
- اگر نرم افزار Nano X خود را از نسخهای کمتر از 2.0.0 به نسخه بالاتر از 2.0.0 بهروزرسانی کنید، جفتسازی بلوتوث بین دستگاه شما و برنامه تلفن همراه Ledger Live بازنشانی میشود.
- پس از تکمیل بهروزرسانی، لطفاً مطمئن شوید که Ledger Nano X خود را مجدداً راهاندازی کرده و سپس با دنبال کردن راهنمای عیبیابی زیر، دستگاه Ledger خود را دوباره جفت کنید.
- نگران نباشید، این هیچ تاثیری بر دارایی های رمزنگاری شما ندارد.
اگر بعد از اینکه بلوتوث را در Ledger Nano X خود فعال کردید، هنگام اتصال به Ledger Live تلفن همراه با مشکل مواجه شدید، میتوانید دستورالعملهای زیر را برای حل این مشکل دنبال کنید.
قبل از شروع حل مشکل اتصال بلوتوث در لجر نانو ایکس
- مطمئن شوید که از آخرین نسخه Ledger Live Mobile موجود استفاده می کنید.
- مطمئن شوید که دستگاه Ledger شما آخرین نسخه سیستم عامل را اجرا می کند (شما باید از Ledger Live Desktop برای به روز رسانی سیستم عامل Ledger Nano X خود استفاده کنید).
عیب یابی
اگر با مشکلات جفتسازی مواجه هستید یا Ledger Nano X شما توسط گوشی هوشمند شما یافت نمیشود، دستورالعملهای زیر را بر اساس سیستم عامل (OS) خود دنبال کنید.
Android
مرحله 1. جفتهای Ledger Nano X را مجدداً تنظیم کنید.
1. Ledger Nano X خود را روشن و باز کنید.
2. برای دسترسی به مرکز کنترل، هر دو دکمه را نگه دارید.
3. به تنظیمات بروید و هر دو دکمه را فشار دهید.
4. دکمه سمت راست را فشار دهید و سپس هر دو دکمه را فشار دهید تا به منوی امنیت دسترسی پیدا کنید.
5. هر دو دکمه را فشار دهید تا جفتهای Reset تأیید شوند.
6. یک بار دیگر تنظیم مجدد جفت ها را تأیید کنید و پین کد خود را وارد کنید.
مرحله 2. دستگاه خود را از Ledger Live manager حذف کنید.
- Ledger Live موبایل، را در گوشی هوشمند خود باز کنید.
- به Manager بروید.
- روی بیضی (سه نقطه) در کنار Ledger Nano X خود کلیک کنید و روی دکمه قرمز Remove device ضربه بزنید.
مرحله 3. Ledger Nano X را در گوشی هوشمند خود فراموش کنید.
- تنظیمات گوشی هوشمند خود را باز کنید.
- Bluetooth را انتخاب کنید.
- Ledger Nano X خود را جستجو کنید. و روی آن ضربه بزنید.
- روی Unpair ضربه بزنید.
مرحله 4. دوباره سعی کنید Ledger Nano X خود را جفت کنید.
- مطمئن شوید که خدمات موقعیت مکانی در تنظیمات تلفن شما برای Ledger Live فعال هستند.
Ledger Live هرگز از اطلاعات موقعیت مکانی شما استفاده نمی کند، این یک الزام برای بلوتوث در اندروید است. - کش بلوتوث گوشی هوشمند خود را پاک کنید.
- Ledger Nano X خود را روشن کنید و مطمئن شوید بلوتوث فعال است.
- Ledger Live را باز کنید و جفت شدن را شروع کنید.
- هنگامی که Ledger Nano X در موبایل Ledger Live در دسترس است، روی آن ضربه بزنید. ممکن است چند لحظه طول بکشد تا کد جفت شدن در هر دو دستگاه نمایش داده شود.
- اگر کدها یکسان هستند، جفت شدن را در گوشی هوشمند خود تأیید کنید. هر دو دکمه را روی Ledger Nano X خود فشار دهید تا جفت شدن تایید شود.
- برای Allow Ledger Manager هر دو دکمه را فشار دهید. پس از بررسی اصالت Ledger Nano X توسط سرور امن Ledger، جفت شدن کامل شد.
- در Select your device، Ledger Nano X خود را انتخاب کنید.
اکنون باید بتوانید با موفقیت به Manager دسترسی داشته باشید.
iOS
مرحله 1. جفتهای Ledger Nano X را ریست کنید.
1. Ledger Nano X خود را روشن و باز کنید.
2. برای دسترسی به مرکز کنترل، هر دو دکمه را نگه دارید.
3. به تنظیمات بروید و هر دو دکمه را فشار دهید.
4. دکمه سمت راست را فشار دهید و سپس هر دو دکمه را فشار دهید تا به منوی امنیت دسترسی پیدا کنید.
5. هر دو دکمه را فشار دهید تا جفتهای Reset تأیید شوند.
6. یک بار دیگر تنظیم مجدد جفت ها را تأیید کنید و پین کد خود را وارد کنید.
مرحله 2. دستگاه خود را از Ledger Live manager حذف کنید.
- Ledger Live موبایل، را در گوشی هوشمند خود باز کنید.
- به Manager بروید.
- روی بیضی (سه نقطه) در کنار Ledger Nano X خود کلیک کنید و روی دکمه قرمز Remove device ضربه بزنید.
مرحله 3. Ledger Nano X را در آیفون خود فراموش کنید.
- تنظیمات آیفون خود را باز کنید.
- Bluetooth را انتخاب کنید.
- Ledger Nano X خود را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.
- روی Forget this device ضربه بزنید.
مرحله 4. دوباره سعی کنید Ledger Nano X خود را جفت کنید.
- Ledger Nano X خود را روشن کنید و مطمئن شوید بلوتوث فعال است.
- Ledger Live را باز کنید و جفت شدن را شروع کنید.
- هنگامی که Ledger Nano X در موبایل Ledger Live در دسترس است، روی آن ضربه بزنید.
ممکن است مدتی طول بکشد تا کد جفت شدن در هر دو دستگاه نمایش داده شود. - اگر کدها یکسان هستند، جفت شدن را در گوشی هوشمند خود تأیید کنید. هر دو دکمه را روی Ledger Nano X خود فشار دهید تا جفت شدن تایید شود.
- برای Allow Ledger Manager هر دو دکمه را فشار دهید. پس از بررسی اصالت Ledger Nano X توسط سرور امن Ledger، جفت شدن کامل شد.
- در Select your device، Ledger Nano X خود را انتخاب کنید.
اکنون باید بتوانید با موفقیت به Manager دسترسی پیدا کنید.